Garantiebedingungen

Allgemeine Garantiebedingungen der Nikkorides für Verbraucher / Endkunden (im Folgenden „Kunde“)

Stand Oktober 2021

Als Kunde haben Sie in Deutschland per Gesetz 24 Monate Gewährleistung, beginnend mit dem Lieferzeitpunkt. Sollte das Fahrrad – oder eines der weiteren Komponenten – in den ersten 12 Monaten nach Auslieferung einen Defekt haben, bekommen Sie laut Gesetz also sowieso einen Ersatz oder das Geld zurück. Für die restlichen 12 Monate gilt dann eine sogenannte „Beweislastumkehr“. Mit anderen Worten: Sie würden uns zeigen, dass ab diesem Zeitpunkt das Fahrrad oder die Solarpaneele bereits zum Lieferzeitpunkt defekt gewesen wären.


1. Die Garantie erstreckt sich auf alle Originalteile gegen Verarbeitungs- und Materialfehler (z. B. wenn die Produkte nicht der Produktbeschreibung in der Bedienungsanleitung oder der Werbung für das Produkt entsprechen).

2. Die Garantie gilt nur für Originalbesitzer und ist nicht übertragbar. Ansprüche aus dieser Garantie müssen direkt an die Nikkorides gerichtet werden.

3. Während der Garantiezeit ersetzen oder reparieren wir die Ware, die einen Mangel aufweist. Ist die Ersatzlieferung oder Nachbesserung übertrieben oder unmöglich oder ist die Lieferung innerhalb der angemessenen Frist unmöglich, hast Du das Recht, eine Preisminderung zu verlangen oder die Auflösung des Kaufvertrages zu verlangen.

4. Während der ersten sechs Monate Deiner Garantie musst Du aus den oben genannten Gründen nicht nachweisen, dass der Fehler bereits beim Kauf des Produkts vorhanden war. Sollten wir Verdacht haben, dass uns Unwahrheiten erzählt werden, erlauben wir uns in Ausnahmefällen Beweise anzufordern.

5. Die Garantie erstreckt sich nicht auf eine unsachgemäße Montage oder Installation des Produkts durch den Benutzer, eine unsachgemäße oder fahrlässige Verwendung, Bedienung oder Umgestaltung des Produkts, eine Wartung, die den Wartungsanweisungen des Produkts widerspricht (z.B. fehlende Wartung der Bremsen), normalen Verschleiß, Mängel, die der normalen Lebensdauer oder Lebensdauer des Produkts innewohnen, die vom Verbraucher ersetzt werden kann, Schäden oder Mängel durch Unfälle.

Wichtig für Sie:
Damit das Fahrrad und die Solarpaneele langfristig halten und auch nachhaltig genutzt werden können, folgen Sie bitte stets den Anweisungen aus den Bedienungsanleitungen. Ohne die Befolgung können wir leider keine Gewährleistungs- und Garantiebedingungen aussprechen.
Wir sichern  ab Kaufzeitpunkt folgende Herstellergarantie zu:
Rahmen: 2 Jahr Garantie
Motor und Motorsteuerung: 1 Jahr Garantie
Akku: 1 Jahr Garantie
Solarpaneele: 1 - 25  Jahre Garantie 
Wir behalten es uns im Rahmen einer Gewährleistungs- oder Garantieleistung vor, beim Austausch von Komponenten andere, aber gleichwertige Ware zu liefern oder zu verbauen. Bei gebrauchten Teilen wir es uns vor, dem Alter des ausgetauschten Teils entsprechende Teile zu liefern oder einzubauen.

Die Laufzeit der Garantieansprüche beginnt mit dem Kaufdatum, genauer gesagt mit der Übergabe an. Die Durchführung von Garantieleistungen durch uns bedeutet weder eine Verlängerung noch einen Wiederbeginn der Garantiezeit. Die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer in Verbindung mit dem originalen Kaufbeleg.

Zur Inanspruchnahme von Garantierechten muss das betroffene Produkt zu uns zurückgebracht werden. Sie tragen dabei die Kosten des Transports. Die genaue Adresse wird Ihnen bei Meldung einer Inanspruchnahme zugesandt.

Bei baulichen Veränderungen an den im Rahmen verbauten Komponenten des Antriebssystems, am Motor und bei Eingriffen in den Solarpaneelen erlöschen alle Garantiepflichten unsererseits. Generell können nur Kosten übernommen werden, die vor Ausführung der Reparatur in Form eines offiziellen Kostenvoranschlages durch uns schriftlich genehmigt wurden. Abgeschlossene Rechnungen, die nicht zuvor abgestimmt wurden, können nicht übernommen werden.

Diese Garantie gilt nicht für Ausstellungsstücke, Produkte, die vor dem Erwerb durch den Kunden bereits benutzt wurden oder in ähnlicher Weise beansprucht worden sind.